Dates: 4/23, 4/30 and 5/7   9am - 12pm

Supervisor readiness training are classes designed to prepare individuals for a supervisory role or to enhance the skills and knowledge of current supervisors. The training focuses on developing key personal and social competencies required for effective supervision such as leadership, communication, decision making, problem solving, and team management.

3-part series, 9 am-12 pm:
Parte 1, 4/23, Preparar para un rol de supervisión
Parte 2, 4/30, Competencias Personales y Sociales
Parte 3, 5/7, Reuniones de Equipo y Conflicto

Descripción:

Parte 1: El entrenamiento de preparación para supervisores esta diseñado para preparar a las personas para un rol de supervisión o para mejorar las habilidades y conocimientos de los supervisores existentes. La capacitación se centra en desarrollar competencias clave necesarias para una supervisión efectiva, como liderazgo, comunicación, toma de decisiones, resolución de problemas y gestión de equipos.

Parte 2: Los supervisores deben desarrollar cualidades de liderazgo sólidas para guiar e inspirar a sus equipos. La capacitación incluye temas como liderar con el ejemplo, establecer expectativas claras, motivar a los empleados, como comunicarse mejor, una comprensión básica de la la inteligencia emocional y fomentar una cultura de trabajo positiva.

Parte 3: El objetivo de esta capacitación es aprender a ser mas efectivo cuando reunimos a nuestro equipo, así logramos maximizar los esfuerzos y mantener al equipo motivado - asegurándonos que existe claridad en los objetivos y los pasos a seguir. Además, aprenderemos a generar diálogos donde sea bienvenidos los distintos puntos de vista y hasta un grado saludable de conflicto entre los miembros del equipo evitando así que miembros del equipo se reúnan a hablar de la reunión. Un síntoma característico de equipos disfuncionales.

Schedule: Mon. - Thurs., September 9-12, 9 am-12 pm

TWI Job Relations offered in Spanish

In our leadership course, we recognize that supervisors and managers often find that leading people is more challenging than expected. Whether you're new to a leadership role or looking to enhance your skills, our Job Relations (JR) course is designed to teach the essential aspects of leadership and positive employee interactions. Learn how to develop and maintain constructive relationships to prevent problems that hinder performance. JR lays the foundation for enhancing stability in your processes, fostering a team spirit and collaborative atmosphere. Elevate your leadership skills and create a workplace where collaboration thrives.

• Job Relations emphasizes "Respect for People."  It trains and coaches supervisors on how to handle problems, how to prevent them from occurring, and it aids in developing a logical, common-sense approach to handling issues with a people-centric view. The program's core elements are proven to inspire consensus-building and individual problem-solving.

• Job Relations teaches the foundations of positive employee relations. Developing and maintaining these good relationships prevents problems from arising and is paramount to earning loyalty and cooperation from others.

• When problems arise, Job Relations teaches a proven method of getting the facts, weighing options, deciding, taking action, and checking results.

• Benefits experienced from practicing Job Relations include increased productivity, improved attendance, better morale, and higher employee retention rates.

This model was first developed in the US during World War ll, and right after the end of the war, it was embraced and improved over several decades by the Japanese manufacturing industry. Today, it is taught around the world through the Training Within Industry (TWI) Institute, serving diverse sectors from manufacturing to agriculture, health care, food production, government, non-profit, and many more.

Our trainers are TWI Certified Trainers.

RELACIONES LABORALES

En nuestro curso de liderazgo, reconocemos que los supervisores y gerentes a menudo descubren que liderar a las personas es más desafiante de lo esperado. Ya sea que estés comenzando en un rol de liderazgo o buscando mejorar tus habilidades, nuestro curso de Relaciones Laborales (Job Relations - JR) está diseñado para enseñar los aspectos esenciales del liderazgo y las interacciones positivas con los empleados. Aprende cómo desarrollar y mantener relaciones constructivas para prevenir problemas que obstaculizan el rendimiento. JR sienta las bases para mejorar la estabilidad en tus procesos, fomentando un espíritu de equipo y una atmósfera colaborativa. Eleva tus habilidades de liderazgo y crea un entorno laboral donde la colaboración prospera.

• Job Relations enfatiza el "Respeto por las Personas". Entrena y asesora a los supervisores sobre cómo abordar problemas, cómo evitar que ocurran y ayuda a desarrollar un enfoque lógico y práctico para manejar los problemas con una visión centrada en las personas. Los elementos centrales del programa están comprobados para inspirar la construcción de consensos y la resolución individual de problemas.

• Job Relations enseña los fundamentos de las relaciones positivas con los empleados. Desarrollar y mantener estas buenas relaciones evita que surjan problemas y es fundamental para ganar lealtad y cooperación de los demás.

• Cuando surgen problemas, Job Relations enseña un método comprobado para obtener los hechos, evaluar opciones, decidir, tomar medidas y verificar los resultados.

• Los beneficios experimentados al practicar Job Relations incluyen un aumento en la productividad, una mejor asistencia, un mejor ánimo y tasas más altas de retención de empleados.

Este modelo fue desarrollado por primera vez en los Estados Unidos durante la Segunda Guerra Mundial, y justo después del final de la guerra, fue adoptado y mejorado durante varias décadas por la industria manufacturera japonesa. Hoy en día, se enseña en todo el mundo a través delTraining Within Industry Institut (TWI), sirviendo a diversos sectores, desde la fabricación hasta la agricultura, la atención médica, la producción de alimentos, el gobierno, organizaciones sin fines de lucro y muchos más.

Nuestros capacitadores son Entrenadores Certificados de TWI.

What does it mean to be trauma-informed? Understanding the biology of traumatic and stressful life experiences helps us bring compassion and empathy to relate with others and ourselves more healthily. Let’s build together a trauma-informed and resiliency-focused workforce to improve relationships in the workplace and performance.

Como liderar un equipo teniendo en cuenta el stress y el trauma. 

Estres, Trauma, mi Lugar de Trabajo y Yo (CRM) 

A veces es fácil asumir que algo esta “mal” con mis compañeros de trabajo o con mis clientes cuando los veo tener una respuesta “exagerada” ante pequeños problemas. Pero asumir esto no es justo ni correcto, y afecta negativamente en las relaciones que construyo con ellos. Aun más importante, ¿que sucede si el “exagerado” soy yo, y creo no poder controlar mis propios sentimientos? ¿Hay algo mal conmigo? ¿Que puedo hacer para manejar esta situación mejor?

Entender la biología del trauma/estrés, y los cambios que toman lugar en mi propia fisiología luego de experimentar situaciones traumáticas o muy estresantes, puede ayudarme a ser más empático y compasivo hacia otros y mi mismo. En esta capacitación aprenderá lo que significa estar informado respecto al trauma, y enfocado en su propia resiliencia. También aprenderá las 6 técnicas del modelo CRM para promover la autorregulación y promover un mejor estado de bienestar.